Toimituspolitiikka
Kuinka kauan toimitus kestää?
Toimitusaikamme ovat yleensä 4–15 arkipäivää ja ne jakautuvat kahteen vaiheeseen:
Käsittelyaika: 1–3 arkipäivää
Tänä aikana tilauksesi käsitellään: tilausvahvistus, mahdolliset muutokset, laadunvalvonta ja pakkaus.
Toimitusaika: 5–12 arkipäivää
Toimitusaika riippuu määränpäästä. Tämä on aika, joka kuluu, kun tilauksesi lähetetään kansainvälisestä jakelukeskuksestamme toimitusosoitteeseesi.
Seurantatiedot lähetetään sähköpostiisi heti, kun tilaus on lähetetty. Suosittelemme tarkistamaan sähköpostisi säännöllisesti päivityksiä varten.
Teitkö tilauksen 19.01.2025–05.02.2025?
Tällöin toimituksesi voi viivästyä hieman. Paketit lähetetään tämän ajanjakson jälkeen. Varastomme tekee parhaansa toimittaakseen tilaukset ajallaan!
Peruutuskäytäntö
- Peruutus on sallittu 30 minuutin kuluessa tilausvahvistuksesta.
- 30 minuutin jälkeen lähetettyjä pyyntöjä ei hyväksytä, ja etenemme tilauksen käsittelyssä.
- Jo lähetettyjä tilauksia ei voi enää peruuttaa.
Tarvitsetko apua? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme: info@molivena.com.